Innhold
- Spillstedets brede spillportefølje
- Bonusordninger og aksjoner
- Betalingsløsninger samt transaksjoner
- Trygghet samt lisensiering
- Vår kundestøtte
Vårt brede spillbibliotek
På Westace casino har vi bygget opp et spillsamling som inkluderer samtlige preferanser. Med mer enn 3000 spilltitler fra topp produsenter som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt samt Microgaming, leverer vi én spillopplevelse som matcher både nykommere og erfarne gamere.
Spillutvalget vårt suppleres hver uke med nyeste spill, noe som sørger for at spillerne alltid får tilgang til de siste titlene i bransjen. Plattformen har prioritert å ta med titler med høy RTP (Return to Player), der flere av våre mest ettertraktede spilleautomater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Automater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasinoopplevelsen
Spillstedets live kasino er en av kjernene i spillporteføljen. Med dyktige dealere pluss HD-strømming fra studioer i Malta samt Latvia, leverer plattformen én ekte spillopplevelse. Spillerne kan velge mellom klassiske versjoner av blackjack, roulette samt baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonustilbud samt aksjoner
Vi på Westace har skapt et bonusprogram som gir fordeler til både nye og lojale brukere. Spillstedets velkomsttilbud inneholder depositbonus og free spins, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjens gjennomsnitt på 40-50x.
Våre bonusalternativer
- Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innbetalinger med totalt opptil 10,000 kr og 200 free spins spredt gjennom registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-ordning: System med fem nivåer med stigende fordeler inkludert personlig kontomanager, høyere uttaksgrenser samt eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige depositbonuser på 50-100% kommunisert via e-post og SMS til registrerte brukere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Free spins | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen begrensning | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger samt betalinger
Effektive betalingsløsninger står sentralt i spillstedets drift. Vi samarbeider med etablerte betalingsleverandører for å sikre hurtige innskudd og uttak. Gjennomsnittlig prosesseringstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverføringer.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa og Mastercard aksepteres for innbetalinger med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller samt MuchBetter leverer de raskeste overføringene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd og uttak uten registrering av separat konto
- Krypto: Bitcoin pluss Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet pluss hurtige transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Plattformen tar ikke avgifter for transaksjoner, men brukere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Trygghet pluss lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av bransjens mest anerkjente reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere samt våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres øyeblikkelig i systemet vårt.
Spillstedets kundeservice
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, samt vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker gir vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Plattformen har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser pluss tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for den nordiske markedet. Kundeserviceteamet har direkte tilgang til brukerkontoer pluss kan derfor behandle forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.